今まで、「電話」で株の注文をしていました。ネット証券に切り替えようかと思っていますが、最初は不安なので、ネット取引と電話での取引を併用したいです。両方できるネット証券はありますか？

ネット証券でも、SBI証券、マネックス証券、松井証券、三菱UFJ eスマート証券（旧 auカブコム証券）などは電話での注文ができます。慣れないうちは電話注文でもかまいませんが、ネット注文やツールの活用などができるようになると、ネット証券の魅力を最大限に活かすことができます。

初めてインターネット取引をするときは、操作やサービスなど、わからないことばかりだと思います。初心者の人が迷わないように、ネット証券では専用のサポート窓口を設けています。入出金、取引、ログインの方法や、各種ツールの使い方など、基本的な操作は電話やメールですべて解決できるので、安心してください。

例えば、SBI証券では、ご自身のパソコン画面を、インターネットを通じてオペレーターに共有しながらサポートを受けられる、「リモートサービス」があります。同じ画面を一緒に見ているので、パソコン操作に不安がある人も迷うことがありません。

（出典：SBI証券）

「パソコンを持っていない」、「パソコンはどうしても苦手だ」、という人にはスマホアプリもおすすめです。PayPay証券やDMM株などのスマホアプリは操作がシンプルなことを売りにしています。PayPay証券であれば、最短3タップで取引が成立するので、初めての人でも分かりやすいアプリです。まずはスマホアプリでネット取引に慣れるのも一つの手ですね。

電話注文の最大のデメリットは、手数料が高いことです。例えば、下記の例をご覧ください。

※ 各種交付書面を郵送から電子交付に変更するだけで、約定金額にかかわらず売買手数料が無料になります。

比較すると一目瞭然ですが、ネット注文が断然お得です。仮に、上記の取引を月に4回おこなった場合、電話注文の手数料が8,800円（2,200円×4回）に対して、ネット注文の売買手数料は完全無料です。これを年間でみてみると、なんと合計10万5,600円（税込）の手数料を抑えることができます！

★ネット証券でも電話取引はできます。ネット証券のメリットを最大限に活かすためにも、さまざまなサポートを使いつつ、ぜひネット取引にチャレンジしてみてください。

サイト内の参考ページ

• ネット証券の手数料比較表
• ネット証券のおすすめ株アプリ
• 買い注文の出し方

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